Политика конфиденциальности

Приложение ONE-KEY™ и веб-сайт
Платформы управления запасами
Политика конфиденциальности

  1. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Компания «Милуоки Электрик Тул Корпорейшн» (Milwaukee Electric Tool Corporation) («мы», «нас», «наш») берет на себя обязательство по защите и обеспечению вашей конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как и почему мы собираем, храним, обрабатываем и передаем ваши персональные данные. Мы всегда будем открыты для вас в вопросах использования ваших персональных данных. Настоящая политика также определяет ваши права в отношении ваших персональных данных.

В контексте применимого законодательства о защите данных (включая Общий регламент о защите данных) Оператором любых персональных данных, которые мы можем собирать, обрабатывать и хранить о вас, является компания «Милуоки Электрик Тул Корпорейшн» (Milwaukee Electric Tool Corporation), юридический адрес: 13135 West Lisbon Road, Brookfield, Wisconsin 53005, United States (Соединенные Штаты Америки).

 Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или ваших прав в соответствии с ней, пожалуйста, обратитесь к нашему Менеджеру по данным и информации:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England (Англия)

 

Так как мы расположены за пределами Европы, нам необходимо назначить представителя в Европе, к которому, наряду с нами, вы можете обратиться по вопросам ваших персональных данных. Нашим европейским представителем является компания «Тектроник Индастриз Ю-Кей Лтд» (Techtronic Industries UK Ltd), к которому можно обратиться, используя следующие контактные данные:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England (Англия)

 

  1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС

 

Персональные данные, которые мы получаем от вас или собираем о вас, включают в себя ваши:

  • Имя
  • Адрес
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Личное описание и фотографии
  • Информация о том, как, когда и как часто вы пользуетесь вашими Инструментами ONE-KEY™
  • Информация о том, где использовались ваши Инструменты ONE-KEY™ (если вы пользуетесь этим сервисом в Приложении ONE-KEY™)
  • Если вы использовали Приложение ONE-KEY™ на мобильном устройстве, мы можем получить идентификатор вашего мобильного устройства, если вы пользуетесь определенными функциями (например, отчетами об инструментах)
  • Техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), использованный для подключения вашего устройства Интернету, ваш логин, вид и версию браузера, настройки часового пояса, виды и версии плагинов браузера, типы устройств, информацию об операционной системе
  • Информация о вашем посещении нашего веб-сайта, включая полные унифицированные указатели ресурсов (URL), данные в рамках переходов на наш сайт и выходов из него, а также навигацию по сайту (в том числе даты и время), продукты, которые вы просматривали, искали или покупали, время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещения определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницей (например, прокрутке, щелчках и наведении курсора мыши), использованные способы навигации по веб-сайту

Мы вправе также осуществлять сбор персональных данных о любых лицах, которым вы разрешаете использовать ваши Инструменты ONE-KEY™. Например, если вы поручили работнику использовать ваш Инструмент ONE-KEY™, вы могли указать его личную информацию, а также информацию о его местоположении, эффективности и режиме работы в связи с использованием им Инструмента ONE-KEY™. Вы несете ответственность за соблюдение всего применимого законодательства о защите данных и заблаговременное уведомление всех ваших работников или любых третьих лиц, использующих ваш Инструмент ONE-KEY™, о сборе их персональных данных в указанном порядке. Если у них возникнут дополнительные вопросы о том, как их персональные данные могут быть использованы нами, направьте их к настоящей политике конфиденциальности. Мы не несем ответственности каким-либо образом за любые требования, предъявленные в отношении вас (или нас) любым третьим лицом, использующим ваш Инструмент ONE-KEY™, в связи с нарушением применимого законодательства о защите данных.

  1. КАК МЫ СОБИРАЕМ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС

 

Мы вправе собирать информацию о вас различными способами, в том числе, когда вы:

 

  • создаете у нас учетную запись

 

  • осуществляете доступ к нашему веб-сайту или нашему Приложению
    ONE-KEY™

 

  • подписываетесь на нашу новостную рассылку

 

  • регистрируете ваш Инструмент ONE-KEY™ у нас или регистрируете ваши инструменты в рамках расширенной гарантии

 

  • обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов

 

  • участвуете наших конкурсах или рекламных кампаниях или заполняете анкеты опросов

 

  • взаимодействуете с нами в социальных сетях (например, упомянув нас/установив соответствующий тег или обратившись к нам напрямую)

Кроме того, если вы используете функции управления запасами Приложения ONE-KEY™, Приложение ONE-KEY™ будет автоматически осуществлять сбор данных с ваших Инструментов ONE-KEY™, зарегистрированных в вашей учетной записи, которые будут включать в себя:

  • идентификационные данные инструмента (например, серийный номер)

 

  • информацию об использовании инструмента (например, дату/время начала и окончания использования)

 

  • данные о местоположении инструмента (если у вас (или любого другого лица, использующего Приложение ONE-KEY™) включен Bluetooth, если ваш Инструмент ONE-KEY™ находится в пределах досягаемости по Bluetooth, мы используем данную информацию в помощь для определения местоположения вашего Инструмента ONE-KEY™. Обратите внимание на то, что любые персональные данные, которые мы собираем о вас (или о любом третьем лице), относящиеся к вашему местоположению (например, если вы или работник имеете при себе ваш Инструмент ONE-KEY™), являются вспомогательными в рамках сбора таких данных в помощь вам для определения местоположения вашего Инструмента ONE-KEY™. Мы отслеживаем ваши Инструменты
    ONE-KEY™, а не вас!

 

  1. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, И КАКОВЫ НАШИ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ТАКИХ ДЕЙСТВИЙ?

 

Как и почему мы используем ваши персональные данные

Наше правовое основание для обработки ваших персональных данных

Для предоставления вам информации, продуктов и услуг, которые вы запрашиваете или приобретаете у нас (т.е. для выполнения определенных заданий, реализации процессов и для взаимодействия с вами по данным продуктам и услугам, которые вы приобретаете или запрашиваете у нас, и для ответов на ваши вопросы и комментарии).

Мы руководствуемся нашими договорными отношениями с вами как правовым основанием, на котором мы осуществляем сбор и обработку ваших персональных данных в отношении заказа продуктов и услуг или вашего использования Приложения ONE-KEY™.

Или же, в некоторых случаях, мы руководствуемся нашими законными интересами коммерческой компании (например, мы заинтересованы в оценке удовлетворенности клиентов и решении возникающих у них проблем). Если мы руководствуемся нашими законными интересами, мы всегда следим за тем, чтобы эти интересы были сбалансированы вашими правами.

Когда вы используете наше Приложение ONE-KEY™, для содействия оказанию вам услуг, которые вы у нас посредством Приложения ONE-KEY™.  В частности, мы можем получать данные о вашем местоположении через нашу систему управления запасами Инструмента ONE-KEY™, если вы принимаете решение включить Bluetooth и воспользоваться этой функцией.

Для оценки удовлетворенности наших клиентов и предоставления клиентской поддержки (включая решение проблем, связанных с покупками или вашими запросами услуг, а также в случае, когда вы задаете нам вопросы в социальных сетях);

Мы можем использовать ваши персональные данные для информирования вас о подходящих продуктах и предложениях («в маркетинговых целях»).

 

Как правило, мы имеем право использовать ваши персональные данные для отправки вам рекламных сообщений, только если у нас есть ваше согласие на это, или же, в некоторых случаях, мы можем исходить из наших законных интересов.

Вы можете попросить нас прекратить отправлять вам рекламные сообщения, обратившись к нам в любое время, используя контактные данные, указанные в начале настоящей политики конфиденциальности https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/

Для отслеживания использования нашего Приложения ONE-KEY™ и веб-сайта, контролируя их предоставление вам наиболее эффективным и подходящим для вас и вашего устройства способом.

Для этого мы можем использовать файлы cookie.

Наш законный интерес заключается в обеспечении надлежащей работы нашего веб-сайта и Приложения ONE-KEY™, а также высокого качества и эксплуатационной эффективности наших продуктов и услуг.

Мы руководствуемся согласием на сохранение файлов cookie на вашем устройстве. Для получения информации о том, как мы используем файлы cookie, ознакомьтесь с нашим заявлением в отношении файлов cookie https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.

Мы можем записывать совершаемые в наш адрес ваши телефонные звонки, и будем использовать эти данные в целях обучения и контроля качества (в случаях, когда ваши телефонные звонки будут записываться, мы заранее вас уведомим).

Мы используем данные таким образом по ряду причин. Наряду с тем, что речь в данном случае может идти о выполнении взятых на себя юридических обязательств, мы также имеем законный интерес в анализе звонков в целях контроля качества.

Для обеспечения точности персональной и финансовой информации, которую вы нам предоставляете

В некоторых случаях мы будем использовать ваши персональные данные, так как это нам необходимо для выполнения юридических обязательств (например, в случае получения нами официальных запросов от правоохранительных органо). В остальных случаях (например, при выявлении мошенничества или для обеспечения безопасности сайта) мы будем руководствоваться нашими законными интересами коммерческой компании, используя ваши персональные данные указанным образом. Если мы руководствуемся нашими законными интересами, мы всегда следим за тем, чтобы эти интересы были сбалансированы вашими правами.

Для выявления, расследования, сообщения и предотвращения финансовых преступлений или иной незаконной деятельности

Для управления рисками для нас и для наших клиентов.

Для выполнения наших обязательств по соблюдению законов и нормативных актов

 

  1. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

 

Для того, чтобы мы предоставили вам продукты и услуги, мы передаем ваши персональные данные нашим доверенным поставщикам услуг - третьим лицам или нашим компаниям группы, как более подробно указано ниже. Когда мы передаем ваши персональные данные, мы принимаем меры безопасности, которые требуют от этих организаций сохранять конфиденциальность ваших данных и обеспечивать, чтобы ваши персональные данные не были использованы ими для достижения собственных маркетинговых целей, если только вы не выразили на это свое согласие. Мы никогда не будем продавать ваши персональные данные третьим лицам.

Для выполнения заказов на продукты и услуги:

Мы работаем с несколькими доверенными поставщиками услуг, которые оказывают услуги от нашего имени. Когда вы покупаете у нас продукты и услуги, услуги, оказываемые данными поставщиками услуг, включают в себя хостинг и предоставление веб-сайта и базы данных. Наши законные интересы коммерческой компании заключаются в том, чтобы работать с указанными поставщиками услуг, так как мы можем не иметь возможности предоставлять эти услуги самостоятельно. В каждом случае мы обеспечим, чтобы поставщик услуг имел право использовать ваши персональные данные только для предоставления нам услуг, и ни в каких других целях. 

Прочие профессиональные услуги:

Нам может потребоваться раскрыть ваши персональные данные нашим страховым компаниям, если, по нашему мнению, это требуется в рамках наших договорных отношений с ними.

Мы работаем с тщательно отобранными третьими лицами, в частности с поставщиками услуг хостинга клиентских баз данных, маркетинговыми агентствами и рекламными агентствами, которые содействуют нам в создании у вас положительного впечатления от работы с нами.

Для предотвращения и выявления преступлений или иным образом в рамках действующего законодательства:

Возможны случаи, в которых юридически обязаны передать или раскрыть ваши персональные данные, например, правоохранительным органам или государственным органам для предотвращения или выявления преступлений или в рамках выполнения законных/юридически обоснованных требований.

Обработка данных в рамках международной группы и структура группы:

В рамках нашей группы происходит коллективное выполнение различных операций и реализация бизнес-процессов.  Мы можем передавать ваши персональные данные любому участнику нашей группы для выполнения наших договорных обязательств перед вами или на основании наших законных интересов, предполагающих совершение таких действий. Например, если вы пользуетесь нашими услугами в Европе, обработка ваших данных будет осуществляться компанией «Тектроник Индастриз И-Эл-Си ГмбХ» (Techtronic Industries ELC GmbH), компанией нашей группы, которая осуществляет хостинг наших услуг в Европе от нашего имени.

Аналогичным образом, поскольку мы находимся в США, мы вправе передавать ваши данные региональной компании нашей группы на вашей территории, обеспечивая, таким образом, отправку вам рекламных материалов только о тех продуктах и услугах, которые доступны на вашей территории. 

Мы вправе также передавать ваши персональные данные в случае изменения структуры нашей группы в будущем, например:

  • Мы можем принять решение продать, передать или объединить части нашего бизнеса или наших активов. Или мы можем стремиться приобрести другие предприятия или объединиться с ними.
  • В ходе любого такого процесса мы можем передавать ваши данные другим лицам. Мы сделаем это, только если они обязуются сохранять безопасность и конфиденциальность ваших данных.
  • В случае изменений в нашей структуре группы другие лица могут использовать ваши данные аналогичным образом в порядке, предусмотренном настоящей политикой.
  1. ФАЙЛЫ COOKIE

 

Наш веб-сайт использует файлы cookie, чтобы отличить вас от других пользователей нашего веб-сайта. Это помогает нам обеспечить комфортное использование вами нашего веб-сайта и позволяет нам улучшать наш сайт. Наш веб-сайт также использует сервис Google Analytics для оценки использования вами нашего веб-сайта, а также для предоставления дополнительных услуг, связанных с веб-сайтом и использованием Интернета.

Для получения более подробной информации о файлах cookie, которые мы используем (включая Google Analytics), и целях, для которых мы их используем, ознакомьтесь с нашим заявлением в отношении файлов cookie https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.

 

  1. БЕЗОПАСНОСТЬ

 

Мы очень серьезно относимся к безопасности ваших персональных данных.  Мы внедрили различные стратегии, средства контроля, политики и меры для обеспечения безопасности ваших данных и тщательно следим за их реализацией. Мы применяем ряд административных, целесообразных, физических и управленческих мер для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи и несанкционированного доступа, использования и изменения.

 

  1. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЫ

 

Мы будем передавать ваши персональные данные за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП) для обработки ваших персональных данных. Мы находимся в США и, несмотря на то, что у нас есть европейские центры обработки данных, все ваши данные могут обрабатываться нами в США.

Нам также может потребоваться передать ваши персональные данные за пределы ЕЭП, если мы мы работаем с поставщиками или третьими лицами, обрабатывающими некоторые из персональных данных за пределами ЕЭП.

Такие страны (включая США) могут использовать законы о защите данных, отличные от законов Великобритании и стран ЕЭП, и, следовательно, ваши персональные данные могут быть защищены на ином уровне. Тем не менее, в таких случаях мы обеспечим, чтобы любая передача ваших персональных данных в страны за пределами ЕЭП сопровождалась применением надлежащих мер безопасности, как если бы они обрабатывались в ЕЭП, и в соответствии с руководящими принципами, установленными настоящей политикой конфиденциальности.

Для получения более подробной информации, обратитесь к нам, используя контактные данные в начале настоящей политики конфиденциальности https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.

 

  1. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

В целом мы будем хранить ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для целей, предусмотренных в настоящей политике конфиденциальности.  Это означает, что сроки хранения могут различаться в зависимости от типа данных, и, в первую очередь, от причины, по которой мы храним данные.

 

У нас есть политика хранения данных, соблюдение которой мы отслеживаем с учетом причин обработки ваших персональных данных и правовых оснований для таких действий.

Вы можете удалить вашу учетную запись в любое время, обратившись к нашему Менеджеру по данным и информации по одному из адресов, указанных в пункте 1 выше.

 

 

  1. ВАШИ ПРАВА  

 

Применимое законодательство о защите данных предоставляет вам ряд прав в отношении ваших персональных данных. Вы имеете право:

  • попросить нас не использовать ваши персональные данные в контексте адресного маркетинга;
  • попросить ознакомиться с находящимися у нас вашими персональными данными и получить информацию о том, как мы осуществляем обработку данных (в некоторых случаях вы можете попросить нас предоставить копию третьему лицу);
  • попросить нас внести исправления или обновления в любые персональные данные, которые являются неточными;
  • попросить удалить персональные данные в некоторых (но не во всех) обстоятельствах, когда отсутствуют достаточные основания их дальнейшего использования нами;
  • попросить нас приостановить использование ваших данных, если, по вашему мнению, мы не имеем права на их использование, или прекратить использование ваших персональных данных в случаях, когда отсутствуют достаточные основания для их дльнейшего использования нами; и
  • не подчиняться решениям, принятым исключительно на основании «автоматизированной обработки» (т.е. право не подчиняться решениям, принятым исключительно алгоритмами или компьютерами без вмешательства человека) в определенных случаях. 

Если вы хотите обратиться к нам в отношении любых ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в начале настоящей политики конфиденциальности https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.

Вы также имеете право подать жалобу в отношении использования нами ваших персональных данных.  Вы вправе обратиться в ваш местный Орган по надзору за защитой персональных данных (со списком региональных контрольных органов можно ознакомиться по адресу: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

 

  1. ИЗМЕНЕНИЯ НАШЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Любые изменения, которые мы можем вносить в нашу политику конфиденциальности, в будущем, будут опубликованы на этом сайте. Мы также можем направить вам письмо по электронной почте, если у нас будет ваш адрес электронной почты.  Регулярно проверяйте нашу политику конфиденциальности на наличие обновлений или изменений. 

Последние изменения в настоящую политику конфиденциальности вносились 1 мая 2018 г.